Confiserie Du Languedoc
Ecrit par: Interview
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Nous sommes une fabrique artisanale de dragées, confiseries et chocolats. Fort de notre expérience depuis 1947, notre entreprise se veut familiale et notre savoir faire se transmets de générations en générations. Notre souhait de vendre nos produits en ligne résulte du fait que nous souhaitions faire découvrir nos produits au plus grand nombre.
Que propose votre boutique en ligne, à qui s'adressent vos produits ?
Nous commercialisons bien sur nos productions de dragées, confiseries et chocolats mais également un grand choix d'emballages et contenants, accessoires et décorations de fêtes. Nos produits s'adressent aux particuliers pour les mariage, baptême, communion, anniversaire et autre cérémonies, cadeaux gourmands ainsi qu'aux professionnels au travers de cadeaux d'entreprise, dragées personnalisés, ballotins de chocolats, goûters de Noël pour CE et collectivités, moulages de pâques et bien plus encore pour tout public.
Comment l'idée de créer une boutique en ligne vous est-elle venue ?
Initialement nous avions réalisé un site vitrine. A la demande de plus en plus présente de notre clientèle de souhaiter acheter nos produits à distance et pour satisfaire le plus grand nombre, nous avons décider de nous lancer dans cette belle aventure pour le plus grand bonheur de notre clientèle.
Qui sont vos concurrents, qu'est ce qui vous différencie d'eux ?
La concurrence est certes nombreuse dans notre domaine d'activité, mais cela ne nous inquiète pas outre mesure. Nous avons en effet je pense des atouts majeurs qui jouent en notre faveur. Nos dragées et confiseries sont fabriquées avec passion artisanalement depuis plus de 60 ans dans nos ateliers de Toulouse. Nous avons de ce fait le loisir de pouvoir créer et réaliser de nouvelles confiseries originales et savoureuses. La commercialisation de nos produits se fait donc directement du fabricant au consommateur soit directement à la fabrique soit par le biais de la vente en ligne.
Pouvez vous nous parler de votre site en quelques chiffres et éventuellement les commenter ?
Un chiffre d'affaire raisonnable qui évolue positivement et qui reflète la satisfaction de notre clientèle et la réputation qui en découle. Avec une moyenne de 500 à 600 visiteur par jour et plus de 500 000 de pages vues par mois l’attrait est certain pour nos visiteurs et cela est très satisfaisant pour notre équipe de ressentir une évolution positive.
Quels ont été vos critères de sélection d'une solution de création de votre boutique, et pourquoi avoir choisi ShopFactory ?
C'est notre webmastrice qui gère la partie technique de notre boutique qui choisi ShopFactory . Les atout sont certains et les outils à disposition nombreux et flexibles. Nous sommes ravis d'avoir opter pour ShopFactory qui nous à permis de réaliser un site très agréable.
Quelles sont les difficultés que vous avez rencontrées lors du lancement de votre projet ?
Un investissement certain a été engagé que se soit par notre webmastrice ou notre équipe pour arriver à réaliser un site fonctionnel, agréable et bien agencé. Cela nous à demandé beaucoup de temps mais cela valait le sacrifice.
Selon vous, quelles sont les clefs de votre réussite et quels conseils pourriez-vous donner aux personnes qui souhaiteraient se lancer dans le e-commerce ?
Une grande assiduité, du sérieux et investir de sa personne sont primordial. Il faut également se fixer des objectifs et s'y tenir. Le temps reste un des meilleur allié et il ne faut pas bruler les étapes. C'est ensuite du travail sur le long terme. Je reconnais que cela n'est parfois pas évident mais quand on est passionné les choses suivent.
Quels sont vos projets d'évolution pour l'avenir pour votre activité sur Internet ?
L'évolution est constante et nous nous remettons en question en permanence, mais cela est essentiel... De nouvelles confiseries sont à l'étude en fabrication et comptons développer certains secteurs, mais je vous invite à le découvrir en visitant régulièrement notre site...
Une dernière phrase pour conclure ?
Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez bien voulu nous porter et espérons que vous avez pris autant de plaisir à apprendre sur notre société ou en savoir plus sur la Confiserie Du Languedoc pour ceux qui nous connaissent déjà et restons au plaisir de vous retrouver sur notre site et en magasin.
Vous souhaitez vous lancer dans l'e-commerce à votre tour? Rendez-vous sur la page http://www.shopfactory.fr/evaluation/licence.php?id=39 pour bénéficier d'une version d'essai du logiciel ShopFactory.
A propos de l'auteur
Pierre est le responsable de la confiserie du Languedoc
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