Acteur majeur de la télésurveillance, Securitas lance un service de téléassistance
Ecrit par: agencec3m
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Paris, le 31 Août 10 - TELEASSISTANCE H24 : une solution
grand public par le n°1 mondial de la sécurité privée. TELEASSISTANCE H24 se
positionne comme la solution la plus compétitive sur le marché, à 15,99 euros
TTC par mois.
Rendez vous au salon des Services à la Personne
Porte de Versailles – du 25 au 27
novembre 2010
Vivre chez soi, l’esprit tranquille
1,3 millions de français
ont plus de 85 ans… Dans 80% des cas, il
s’agit d’une femme seule… Rester chez soi aussi longtemps que possible, c’est
ce que l’on souhaite par dessus tout. C’est plus simple, c’est plus rassurant,
et cela n’oblige pas sa famille à prendre en charge l’hébergement en maisons de
retraite.
Associer le confort du
domicile avec la sécurité d’une surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7,
c’est ce que permet la téléassistance. Elle offre aux personnes dépendantes ou fragilisées, un contact
permanent avec un opérateur de télésurveillance qui saura quoi faire en cas
d’alerte. De jour comme de nuit, week-end et jours féries compris.
« 10 % des foyers
français concernés sont équipés aujourd’hui en solution de téléassistance ; la
disparité avec la Suède est flagrante : 80 % des foyers sont équipés là bas ! », explique Christophe
Guerreiro, directeur des Partenariats Nationaux chez Securitas Alert Services.
La solution est accessible sur le N° vert 0
800 527375 ou en magasin, chez les partenaires locaux agréés
L’installation peut être
réalisée par un professionnel de la télésurveillance, membre agréé du réseau de
Securitas Alert Services, qui se rend à domicile et réalise la mise en service
du dispositif de téléassistance.
La centrale peut
également être posée par l’utilisateur directement ; elle est envoyée à la
commande, par porteur spécial.
Préprogrammée, avec des
tests automatiques pour vérifier son parfait fonctionnement, l’installation est
sécurisée. Le matériel est adapté à toutes les configurations téléphoniques du
domicile : ligne fixe RTC, mobile en GPRS, ou Box triple play, fournissant la téléphonie illimitée…
Plusieurs sortes de
dispositifs déclencheurs sont proposés à la personne qui choisira de garder sur
elle un pendentif, un bracelet, ou plutôt un clip poche ou ceinture… A la moindre sensation de malaise ou d’angoisse, elle peut activer
elle-même le dispositif en appuyant sur un bouton, et sera reliée
automatiquement et instantanément au centre de téléassistance où un opérateur
téléphonique la prendra en charge.
Le dispositif peut également être
réglé pour se déclencher automatiquement en cas de détection de gaz ou de
fumée. Enfin, des centrales fixes font des contrôles de présence et de
mouvement à intervalles réguliers, pour s’assurer que la personne âgée,
dépendante ou handicapée, est bien active chez elle…
Une fois la station de
télésurveillance alertée, l’opérateur active si nécessaire un scénario
d’alertes et prévient les proches, les voisins ou les secours selon la
situation. Les opérateurs sont chevronnés, et entraînés à garder leur sang
froid, pour déclencher les secours au bon moment.
« Appels de détresse ou
appels de convivialité, les deux se produisent : la personne isolée,
vulnérable, est rassurée par la présence au bout du fil, d’un opérateur qui
sait quoi faire en cas de problèmes, qui a la fiche médicale du client, et des
instructions qu’il respecte fidèlement en cas de soucis », explique Christophe
Guerreiro, de Securitas Alert Services.
Pack téléassistance H24
sans matériel à partir de 15,99 € TTC / mois : – Réception et traitement des alarmes 24h/24 et 7j/7 – Alerte au
réseau de proximité et/ou des services d’urgence – Test de ligne toutes les 24
heures – Contrôle d’alimentation des piles et coupure secteur
Pack téléassistance H24
Plus, avec matériel : à partir de 20,99 € TTC / mois
Options complémentaires
: – Pack risque domestique : détection de
gaz et fumée
Michelle Amiard,michelle@agence-c3m.com
Cathy Lacides, cathy@agence-c3m.com
A propos de l'auteur
Pour en savoir plus : www.alert-services.fr et info.alert-services@securitas.fr
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