Comment parfaire le design de votre boutique en ligne ?
Ecrit par: Maxime Dalmard
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Par Hernan Lacouture,
N’espérez pas dissimuler les lacunes de votre site marchand par de belles trouvailles artistiques et un design sophistiqué. De nombreux webmasters, amateurs et professionnels confondus, pensent que les effets visuels et audio constituent un plus pour les visiteurs ; il n’en est rien, ne serait-ce que parce que ces effets, aussi esthétiques soient-ils, ralentissent considérablement le temps de chargement des pages. Profitez de ces quelques règles d'or à appliquer pour assurer le succès de votre boutique en ligne.
Évitez les introductions
animées
La
page d'introduction
est la première page qui apparait lorsqu'un internaute se rend
sur un site web. Il s’agit généralement d’une page
au design élaboré qui a
pour but de retenir l’attention du
visiteur avec des animations
fantaisistes ou pourquoi pas de belles photos. Elle comporte des mots
tels que « bonjour
», « bienvenue
» ou encore « cliquez ici
pour entrer sur le site ». Cette
page n’a aucune fonction propre.
Vous pouvez valoriser votre site sans y
avoir recours.
Astuce : Les papys boomers sont sensiblement moins agiles avec la souris pour "passer" une intro flash qui n'en finit plus. Permettez à vos visiteurs d'accéder à l'information sans les forcer à admirer votre page d'introduction flash.
Limitez les bannières publicitaires
Celles-ci se trouvent généralement au sommet de la page, et n’ont pas toujours un rapport direct avec l’activité de votre société. Même les novices du web ont appris à ignorer ces bannières, alors ne gaspillez pas inutilement de l’espace précieux sur vos pages avec ces bannières. Mieux vaut ajouter un contenu utile à vos pages et créer des liens judicieusement choisis avec vos affiliés.
Astuce : Bannières et annuaires : Vous avez eu du mal à faire venir un client potentiel sur votre boutique, il est dommage qu’il parte s’il clique sur une publicité. D’autant plus que les publicités ne vous rapporteront que quelques Euro par mois.
Vidéo : Pour que votre boutique rencontre le succès qu'elle mérite, il est important qu'elle ait un aspect résolument professionnel. Chaque solution ShopFactory est livrée avec un grand nombre de thèmes de site professionnels. Il suffit de quelques clics pour modifier un thème et l'adapter à vos besoins. Vous pouvez également télécharger des thèmes supplémentaires sur le site de ShopFactory.
Optez pour la simplicité
Si votre site est bien conçu, un enfant de 5 ans devrait pouvoir s’y retrouver. Evitez les menus Flash fantaisistes, les menus déroulants, ils ne font que compliquer la navigation. Un visiteur qui ne parvient pas à naviguer facilement sur votre site est un visiteur de perdu. Votre site doit comporter une carte du site afin que les visiteurs puissent se repérer facilement.
Astuce : Un fil d'Ariane permet de mieux se repérer dans le site, d'autant plus que l'internaute débute très souvent sa navigation depuis une page interne (arrivée depuis un moteur de recherche...). Le fil d'Ariane doit refléter l'architecture du site. Il est par conséquent indépendant du chemin emprunté par l'internaute.
Plus d'infos : ShopFactory vous aide à soigner l'image de votre entreprise. Avec ses nombreux thèmes de site attractifs, créez un site web professionnel.
Proposez une navigation simple
Les visiteurs doivent savoir
exactement où ils se trouvent sur votre site
: prévoyez un indicateur clair. Une fois que vous avez retenu
l’attention de vos visiteurs, il est
important qu’ils ne se sentent pas perdus et puissent naviguer
à leur guise pour se rendre où ils le souhaitent.
Pour cela, chaque page doit avoir son
propre titre. Les fils d’Ariane
peuvent les y aider aussi.
Astuce : Mettez vous à la place des visiteurs : est-ce que l'on peut trouver facilement ce que l'on vient chercher ? Votre page d'accueil n'est-elle pas trop surchargée d'informations ? de couleurs ? Trois couleurs sont suffisantes. Restez sobre et direct dans votre présentation. L'intention, c'est à dire vendre, n'a pas à être équivoque.
Vidéo : La navigation facilitée du site permettra à vos visiteurs d’accéder rapidement à toutes les parties pour lesquelles ils ont un intérêt. Le logiciel d’e-commerce ShopFactory vous aide à créer des catégories et des sous-catégories en quelques clics et que l'on peut déplacer à la souris.
N’utilisez pas de fichiers audio
Tous les visiteurs n’apprécient peut-être pas l’air que vous sifflotez dans votre salle de bain. Utilisez la musique avec parcimonie sous peine d’agacer vos visiteurs. Si vous décidez d’ajouter un fichier audio à votre site, les visiteurs doivent avoir la possibilité de baisser le volume, voire de couper totalement la musique. Si vous voulez que les visiteurs reviennent sur votre site, appliquez ces règles. Le trafic de votre boutique augmentera et vous en récolterez immanquablement les bénéfices.
Astuce : QIPC : Quel Intérêt Pour le Client, évitez de noyer le poisson ou de faire un site avec des bannières en flash partout, allez droit au but et vos visiteurs vous en seront toujours reconnaissants.
Pour plus d'articles sur le commerce en ligne, consultez : www.ecommerce-pratique.info
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