des prestations de qualités avec Semaphore-Protection
Ecrit par: excelium31
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L'entreprise privée de sécurité
Semaphore-Protection fournit depuis de nombreuses années des prestations
d’installations et maintenance de système de sécurité ainsi que des services
d’interventions sur alarmes, gardiennage, ….
Semaphore-Protection possède une notoriété
forte dans les Yvelines (78), les Hauts-de-Seine (92), la Seine-Saint-Denis
(93), le Val-de-Marne (94), le Val
d’Oise mais aussi Paris (75).
En ce qui concerne les produits proposés, la
société assure l’installation et la maintenance technique de nombreuses
infrastructures électroniques de sécurité comme par exemple, les centrales
d’alarme, les transmetteurs d’alarme, les caméras de vidéosurveillance,....
Afin de garantir un savoir-faire de qualité,
Semaphore-Protection sélectionne les références en matière de système
électronique comme SAMSUNG, HONEYWELL,
ELKRON ou encore AXIS.
Concernant les services de sécurité, la société fournit des
prestations de télésurveillance, vidéosurveillance et intervention sur alarme
avec l'appui de son propre centre de contrôle d'Excelium permettant d'affiner
sur mesure les besoins en sécurité.
Les certifications comme APSAD P3 (risques lourds)témoignent de
la qualité et du sérieux de l’ensemble des prestations de la société. Un audit
est d'ailleurs réalisé chaque année par l’APSAD afin de contrôler l’agrément de Semaphore-Protection, ce qui lui permet d’être l’un des seuls acteurs de la région
parisienne à réaliser des installations homologuées. Chaque année,
Semaphore-Protection réalise une enquête auprès de ses 5 000 clients afin de
pouvoir établir un taux de satisfaction qui atteint par ailleurs cette année près de 97 %.
La société francilienne possède une équipe de
professionnels assurant la gestion quotidienne de la sécurité de ses clients.
Chaque technicien possède dans sa voiture les outils nécessaires permettant d’être le plus réactif possible en cas de situation
d'urgence.
Chaque site protégé est ensuite enregistré dans une base de données clients informatisée permettant de retrouver le détail des équipements techniques installés et l’historique des interventions sur site afin de prendre en compte l'ensemble des problèmes spécifiques à chaque client.
L'ensemble de ces prestations ont pour
cause une culture client importante aux yeux de l'entreprise et ce, depuis les premiers jours.
A propos de l'auteur
Semaphore-Protection est une entreprise spécialisée dans les solutions de sécurité pour les particuliers, professionnels et collectivités locales.
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