Le secret pour le succès de l’e-commerce
Ecrit par: dianeforster
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Investir dans les solutions e-commerce peut
s’assimiler à la traversée d’un véritable champ de mine tellement les points à
prendre en compte sont importants et nombreux : choisir la bonne agence
pour fournir ces services, un design web convaincant, offrir des
applications web sympas aux internautes… la liste est loin d’être exhaustive…
De toute évidence, il existe pour moi deux facteurs
très importants. Votre solution e-commerce possède t-elle la bonne
accroche qui vous différenciera de vos concurrents, et avez-vous une stratégie
de marketing en ligne efficace en place ?
Différenciation : gagner un avantage déloyal avec les vidéos en
streaming
La vidéo marche en effet mieux que le reste car les
images et les personnes en elles-mêmes ont un pouvoir de communication plus
important que le simple texte : « une image vaut cent fois un simple
mot ». Avec la vidéo, vos clients comprennent tout de suite quels
sont vos produits et services ce qui en retour résultera dans des clients
potentiels de qualité et des comportements d’achats plus développés. Le client
écoutera ce que vous lui direz plutôt que d’émettre des jugements sur ce qu’il
lit. Etant donné que l’utilisation de masse des vidéos en ligne pour présenter
votre entreprise est relativement récente, cela peut se présenter comme un
élément de différenciation efficace et vous offrir un avantage concurrentiel
dans votre domaine respectif.
Les vidéos en ligne présentent vraiment beaucoup d’opportunité
allant de la simple mise en scène de produits complexes, jusqu’à l’utilisation
de ces vidéos dans vos plan de marketing viral, autrement dit, une forme
de publicité sous forme de clip, à la diffusion de laquelle le consommateur
contribue. Pour moi, la vidéo, pour ne pas dire qu’elle est essentielle,
présente de réelles opportunités, doit avoir un contenu significatif, et peut
ajouter une toute nouvelle dimension à votre site. Ca serait comme avoir votre
propre chaine TV personnalisée, mais bien moins chère, avec un vendeur virtuel
s’affichant devant tout client potentiel. Utiliser la vidéo, et les
comportements d’achat envers vos produits vont sérieusement augmenter !
Le Marketing en ligne : Etablir une stratégie qui apportera des
résultats
A plusieurs occasions j’ai été contrainte d’admettre que des solutions
e-commerce s’avérant performantes ne soient restées qu’au stade de
l’expérimentation juste parce que le vendeur n’a pas évaluer à sa juste valeur
l’importance de lancer et de développer
une stratégie web Marketing en cours.
Le Marketing en ligne a pour but de générer toujours
plus de ventes en stimulant l’intérêt via des nombreux médias. Une fois que
votre site internet
d’achat en ligne est élaboré, il est impératif de commencer à travailler
sur votre stratégie de Marketing en ligne directement dans la foulée, mais
surtout en partenariat avec une entreprise spécialisée dans ce domaine qui a
fait ses preuves. Fournir une stratégie de marketing en ligne performante n’est
pas une chose simple, et supposer que
vous puissiez le faire par vous-même, est, pour la plupart des cas, peu réaliste
dans le sens où vous n’aurez peut être pas les compétences, l’expérience et le
temps nécessaire qu’une entreprise spécialiste pourrait vous offrir afin de
booster votre plans marketing et tirer le maximum de profit de vos
investissements. Le marketing en ligne
couvre un large éventail de domaines mais englobe des secteurs particuliers
comme l’optimisation des moteurs de recherches (SEO en anglais), les publicités
PPC (Per Per Click), le Marketing via Email, l’intégration de texto SMS et les
vidéos. En un mot, une campagne marketing efficace est créée dès lors que l’on
utilise une gamme complète de disciplines de web marketing appliquées sur tout
ces secteurs dans le but d’augmenter vos ventes et de générer un véritable
retour sur investissement.
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