E-logistique : Qu'est ce que c'est ?
Ecrit par: orium
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La e-logistique, une nécessité pour les web-marchands
Le mot n'est pas ou peu connu, et pourtant ! La e-logistique aujourd'hui accompagne de nombreux e-commerçants dans la gestion quotidienne de leur e-commerce. Elle leur permet de se concentrer sur leur coeur de métier afin de travailler uniquement sur ce qu'ils savent faire le mieux : la vente en ligne.
E-logistique : Plus complexe et plus souple que la logistique traditionnelle
Grâce à son savoir faire et son expérience, l'e-logisticien est capable d'accompagner totalement l'e-commerçant. Gestion des commandes, gestion des colis, gestion des stocks, gestion des expéditions, gestion du SAV transport ou encore gestion des retours clients, le web-marchand réduit ses coûts et se concentre sur son coeur de métier.
Des services supplémentaires essentiels
En plus de la logistique, l'e-logisticien propose des solutions de relation client avec la mise à disposition des centres de contact. Des télé conseillers répondent aux questions de vos clients dans une totale transparence grâce à une formation complète sur les produits de votre boutique.
E-logistique internationale
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A propos de l'auteur
Orium est e-logisticien depuis sa création en 2002 par Olivier Moreau. Orium met tout en oeuvre pour faciliter le e-commerce en proposant des solutions de logistique et de relation clients innovantes.
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